Сообщения
16 декабря 2019 | Учреждения здравоохранения | Завершено
0
0
ГБУЗ «Городская поликлиника №1»
Халатное отношение, некорректное поведение, отказ в помощи сотрудников медицинского учреждения
В ответ на жалобу матери на периодические головные боли, головокружение и потерю сознания, после МРТ, УЗИ шейного отдела, анализа крови, врач-невропатолог заявила, что проблем нет ( опухоли и бляшек нет), и причины болей она не знает, " " Радуйтесь!" - сказала она. Не предложила план действий по тому, как избавиться от  боли, выяснить причину.
Автор:
соктоев а.с.
Исполнитель:
Министерство здравоохранения Республики Бурятия
Сфера деятельности:
Акушерство
Резолюция автора:
Нет оценки
18 ноября 2019 | Учреждения здравоохранения | Завершено
0
0
ГБУЗ «Кяхтинская центральная районная больница»
Иное
Очередь на приём к детскому врачу более 20 человек. Неоднократно жалобы в минздрав на горячую линию остаются без видимой реакции и без ответа. На письменные жалобы поступают "отписки". Ситуация не меняется, а ухудшается.
Автор:
Бондаренко К.О.
Исполнитель:
Министерство здравоохранения Республики Бурятия
Сфера деятельности:
Акушерство
Резолюция автора:
Не решено
17 ноября 2019 | Учреждения здравоохранения | В работе
1
-1
ГАУЗ «Городская поликлиника №2»
Халатное отношение, некорректное поведение, отказ в помощи сотрудников медицинского учреждения
15 ноября 2019г. я обратилась в Детскую поликлинику№2 г.Улан-Удэ к педиатру участка №4 по предварительной записи на 10час. 40 мин.На прием была записана моя дочь Будаева Наталья 16.01.2018 года рождения. Япришла за 20 минут до назначенного времени в 10час. 20 мин. В очереди на прием был пациент,записанный на 10 часов 20 минут и пациент без записи.В 10 часов 40 минут врач принялпациента записанного на 10 часов 20 минут. После указанного пациента я хотела пройтив кабинет врача, но пациентка без записи стала меня с силой отталкивать отдвери кабинета, громко крича, что она заходит, потому что прием через одного,один пациент по записи-один без записи. При этом у меня на руках была маленькаягодовалая дочь, которая испугалась агрессивного поведения женщины! Вышла медсестра и через открытую дверькабинета сказала мне:«Мы принимаем через одного, одинчеловек по записи-один человек без записи. Сейчас мы примем женщину без записи,а вы ждите».При этом сам педиатр все видела ислышала, но молчала.В результате врач мало того, что неприняла меня в назначенное время, так еще и заставила умышленно ждать, принимаяв мое время пациента без записи!!! БАРДАК!!!МЕДРАБОТНИКИ НЕ СОБЛЮДАЮТ СВОИСОБСТВЕННЫЕ ПРАВИЛА ПРИЕМА ПАЦИЕНТОВ!ЕЩЕ И ПООЩРЯЮТ ХАМСКОЕ ПОВЕДЕНИЕПАЦИЕНТОВ БЕЗ ЗАПИСИ!Я записалась за 2 недели на прием,пришла заранее за 20 минут и имею право на прием в НАЗНАЧЕННОЕ ВРЕМЯ!Вот пусть педиатр участка №4 имедсестра при нем, сидят и принимают во вне рабочее время пациентов без записиИ БЕЗ ОПЛАТЫ!У кого-то есть возможность вочереди весь день просидеть, а кто-то работает и может прийти именно вуказанное в талоне время, это как раз и есть цивилизованный подход. Тем более, если этоплановая ситуация, а не экстренная. А для экстренных есть дежурный врач,скорая!Подобный случай был ранее в этойже поликлинике, только я была принята педиатром на полтора часа позженазначенного времени и ждала так долго с 6 месячным ребенком на руках.Вслучае непринятия мер по моей жалобе, я намерена обратиться в Прокуратуру иМинздрав РБ на халатное бездействие должностных лиц.Хотела обратиться лично к Зав.детской поликлиникой №2 Русиновой Т. А., но она оказывается бегает по вызовам, вместотого, чтобы руководить. БАРДАК! 
Автор:
Артемьева В.Б.
Исполнитель:
ГАУЗ «Городская поликлиника №2»
Сфера деятельности:
Терапия
Резолюция автора:
Нет оценки
11 ноября 2019 | Учреждения здравоохранения | Завершено
0
0
ГАУЗ «Городская поликлиника №2»
Иное
В детской городской поликлинике 2 отсутствует невролог, ортопед, окулист принимает детей старше года всего 2 дня. В амбулатории по ул..Ключевская 57 процедурный кабинет работает с 9.00 часов, в педиатр с 8.00, это очень неудобно, целый час ожидания,в то время как в других поликлиниках в основном с 8.00 и 7.30 ч. Физиокабинет в 18 квартале также отсутствует
Автор:
Алексеева Г.Е.
Исполнитель:
ГАУЗ «Городская поликлиника №2»
Сфера деятельности:
Терапия
Резолюция автора:
Нет оценки
2 октября 2019 | Учреждения здравоохранения | Завершено
0
0
ГБУЗ «Городская поликлиника №3»
Ненадлежащие санитарные условия
Амбулатория #4 ГБУЗ Городская поликлиника #3 расположенная по адресу улица Жердева 76 находится в ужасающем состоянии. Отсутствует пандус у входа, нет наружного освещения, все подьездные пути разбиты или попросту отсутствует асфальтированная дорога. Само помещение амбулатории площадью менее 50 КВ.м. никогда не видело ремонта и еле вмещает так называемые кабинеты для двух терапевтов. И это все в одном из густонаселённых микрорайонов в 44 квартале, где проживает свыше 6500 жителей. Головное отделение Городской поликлиники #3 находится на значительном расстоянии от 44 квартала. Транспортное сообщение представлено только одним маршрутом #36 с интервалом движения свыше 50 минут и на удалении в 5 остановок. Огромная просьба увеличить площади для нашей амбулатории, сделать капитальный ремонт существующего помещения. Расширить входную дверь в амбулаторию, которая сейчас шириной менее 50 см, отремонтировать входную группу, крыша над которой протекает много лет, установить пандус для маломобильных граждан, отремонтировать подъездные пути и парковку перед амбулаторией, установить наружное освещение. Предусмотреть возможность приема анализов и приема хотя бы части узких специалистов в амбулатории. Считаю, что права жителей микрорайона 44 квартал нарушены в части получения доступной и качественной медицинской помощи. Почему в районах с лучшей транспортной доступностью есть полноценные амбулатории, а в таком районе с высокой плотностью населения как 44 квартал это богом забытое место!??? Нет дорог внутри квартала до амбулатории, так жители 48, 52, 56 домов пробираются через сплошные песчаные барханы и овраги к амбулатории. В микрорайоне проживает много пенсионеров, которые постоянно нуждаются в медицинской помощи
Автор:
Григорьева Л.О.
Исполнитель:
ГБУЗ «Городская поликлиника №3»
Сфера деятельности:
Терапия
Резолюция автора:
Решено